Aviso de Privacidad

La Latinoamericana Seguros, S.A., con domicilio en Eje Central no. 2, 8º. piso, Centro, C.P. 06007, México, D.F., en concordancia con el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, aun los sensibles, patrimoniales y/o financieros, le comunicamos que los mismos serán tratados bajo métodos y procedimientos de seguridad y privacidad para la identificación, valoración, dictaminación, cuantificación y análisis del o los riesgos a cubrir en el o los contratos de seguros a celebrar con esta Institución, así como para la valoración, estudio e investigación de los siniestros que lleguen a ocurrir y en general con motivo de formalizar la relación jurídica que tenemos celebrada o por celebrar, misma que puede ser de carácter laboral, comercial, de servicios, de representación, de colaboración, tendientes a cumplir con todos los fines compatibles o análogos, pudiendo transferir a sus encargados, terceros, incluyendo empresas filiales, del sector asegurador y toda persona física o moral, nacional o extranjera vinculados con esta aseguradora, quienes estarán obligados en los mismos términos del presente aviso, para cumplir con los fines mencionados.

La responsable tiene establecida una solicitud y una guía para el titular a través de la página www.latinoseguros.com.mx, para facilitar al titular el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación del consentimiento para el tratamiento de datos.

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, o revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos podrá efectuarse por escrito en el domicilio de esta aseguradora o a través del correo electrónico protecciondatos@latinoseguros.com.mx, a partir del 6 de enero de 2012, observándose las formalidades establecidas en la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento; ejercicio que no aplicara tratándose de aquellos datos que sirvan para la apreciación directa del riesgo a cubrir por parte de esta aseguradora, los cuales no se podrán modificar so pena de incurrir en omisiones, falsas e inexactas declaraciones o preexistencia del siniestro.

El presente aviso podrá sufrir modificaciones en cualquier tiempo y será dado a conocer a través de la página www.latinoseguros.com.mx y/o por el presente medio, el cual además sirve como medida compensatoria en los términos de la Ley y su Reglamento antes referidos.

Esta aseguradora, en su calidad de responsable de los datos proporcionados, mantendrá las mismas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado que utiliza para el manejo de su información.

En caso de vulneraciones de seguridad que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares de los datos, serán informadas de forma inmediata por La Latinoamericana Seguros, S.A., a fin de que aquel pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos.

Esta aseguradora, sus encargados, terceros, incluyendo empresas filiales, del sector asegurador y toda persona física o moral, nacional o extranjera vinculados con esta Institución, estarán obligados a guardar confidencialidad respecto de los datos proporcionados aún después de finalizar sus relaciones con el titular de los datos y con el responsable.

La cancelación de datos personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se procederá a la supresión del dato. El responsable podrá conservarlos exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento. El periodo de bloqueo será equivalente al plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación jurídica que funda el tratamiento en los términos de la Ley aplicable en la materia.

Una vez cancelado el dato se dará aviso a su titular mediante correo electrónico o por escrito.

Esta aseguradora hará del conocimiento de sus encargados, terceros, incluyendo empresas filiales, del sector asegurador y toda persona física o moral, nacional o extranjera vinculados con esta Institución, de la solicitud de rectificación o cancelación de datos por parte del titular, para que procedan también en los mismos términos.

Esta aseguradora no estará obligada a cancelar los datos personales cuando:

I. se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento;

II. deban ser tratados por disposición legal;

III. obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas;

IV. sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular de los datos;

V. sean necesarios para realizar una acción en función del interés público; VI. sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular de los datos, y

VII. sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.

De resultar procedente la oposición legitima al tratamiento de los datos por parte del titular, esta aseguradora no podrá tratar dichos datos.

La solicitud de acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación del consentimiento para el tratamiento de datos deberá contener y acompañar lo siguiente:

I. el nombre del titular de los datos, domicilio u otro medio para identificarlo y para comunicarle la respuesta a su solicitud;

II. los datos para la identificación del representante, en caso de la existencia de representación legal del titular, exhibiendo los documentos que acrediten tal personalidad;

III. la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y

IV. cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Esta aseguradora fomentará la protección de datos personales al interior de la organización y, a través de su “departamento de datos personales”; dará trámite a las solicitudes de los titulares, para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación del consentimiento para el tratamiento de datos.

Esta aseguradora comunicará al titular de los datos, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación del consentimiento para el tratamiento de datos, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

No obstante la obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales mediante una comunicación enviada por correo electrónico; o bien, por escrito acompañando copias simples de sus datos.

Bastará con que esta aseguradora le indique al titular de los datos por correo electrónico o por escrito cuando esta aseguradora no sea la responsable del tratamiento de los datos y por error se le haya solicitado información, para tener por cumplida la solicitud.

Esta aseguradora podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición, o negar la solicitud de revocación del consentimiento para el tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

I. cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;

II. cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;

III. cuando se lesionen los derechos de un tercero;

IV. cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y

V. cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

VI. cuando se trate de aquellos datos que sirvan para la apreciación directa del riesgo a cubrir por parte de esta aseguradora, los cuales no se podrán modificar so pena de incurrir en omisiones, falsas e inexactas declaraciones o preexistencia del siniestro.

Esta negativa podrá ser parcial, en cuyo caso esta aseguradora efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el titular, de los datos que si procedan, debiendo informar el motivo de su decisión acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.

La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular de dichos datos únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.

Todos los derechos se ejercerán por el titular de los datos en forma gratuita, previa acreditación de su identidad ante esta aseguradora. No obstante, si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres días de salario mínimo general vigente en el distrito federal, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.

Esta aseguradora podrá realizar transferencias nacionales o internacionales de datos sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:

I. cuando la transferencia esté prevista en una ley o tratado en los que México sea parte;

II. cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;

III. cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;

IV. cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;

V. cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;

VI. cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y

VII. cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre esta aseguradora y el titular de los datos.

VIII. cuando la transferencia sea con fines estadísticos, para prevenir fraudes, lavado de dinero, financiamiento del terrorismo y otras actividades ilícitas, mejorar nuestros procesos de reclamaciones y otras transacciones, para un mejor manejo del negocio, para realizar investigaciones de mercado, para auditar nuestro negocio, para brindar un mejor servicio, así como para nutrir al sector asegurador, así como para dar cumplimiento a los requerimientos hechos a esta aseguradora por parte de las autoridades reguladoras de sus operaciones como Secretaria de Hacienda y Crédito Publico a través de la Comisión Nacional de Seguros Y Fianzas y la Comisión Nacional para la Proteccion y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.

El titular de los datos podrá presentar solicitud de protección de datos por la respuesta recibida o falta de respuesta de esta Institución ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos de acuerdo al procedimiento de protección de derechos contenido en la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesión de los Particulares.


Fecha de última actualización: 5 de Enero de 2012.
 
 
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